Mobilne aplikacje bankowe to zdaniem analityków z firmy badawczej Gartner numer jeden wśród programów, które w 2012 roku będą działać na telefonach komórkowych i smartfonach. W dalszym ciągu jednak istotną rolę będą odgrywały stare dobre SMS-y – już w chwili obecnej w krajach rozwijających się wysyłanie poleceń zapłaty via SMS zastępuje wielu użytkownikom własne konto bankowe. Także numer dwa na liście, a więc usługi bazujące na danych geolokacyjnych (Location Based Services), są już dziś dość szeroko rozpowszechnione. Już dziś korzysta z nich ponad 96 milionów ludzi na całym świecie, a w 2012 użytkowników tego typu usług ma być ponad 526 milionów.

Z kolei w przypadku trzeciego rodzaju aplikacji, a więc przenośnych wyszukiwarek, usługodawcy mają jeszcze trochę do nadrobienia, uważają analitycy. Użytkownicy pozostaną wierni tylko takiej wyszukiwarce, która jest wygodna w użyciu. Rynek tego typu usług podzieliło między sobą kilku operatorów.

Aż 60 procent współczesnych urządzeń przenośnych jest w stanie łączyć się z Internetem; za cztery lata odsetek ten powinien wzrosnąć do 80 procent. Możliwości korzystania ze stron WWW przy użyciu smartfonu mają się dalej polepszać na korzyść klientów. Również z punktu widzenia programistów większy sens ma zastosowanie aplikacji sieciowych zamiast własnościowych klientów:  tego typu oprogramowanie jest tańsze w produkcji, wygodniejsze w utrzymaniu, a ich tworzenie ułatwia też mnogość narzędzi.

Do ograniczenia kosztów – tym razem w ochronie zdrowia – powinna przyczynić się pozycja nr 5 na liście Gartnera – zbieranie danych medycznych pacjentów. Obecnie technologia ta znajduje się jeszcze w dość wczesnym stadium rozwoju, ale już w 2012 roku usługodawcy powinni być w stanie zarabiać pieniądze na medycznych usługach i produktach.

Na jednej z dalszych pozycji znalazła się koncepcja ruchomych płatności, jednak wyłącznie w odniesieniu do płacenia za produkty i usługi. Zdaniem analityków Gartnera, rynek ten jest mocno rozdrobniony z uwagi na dużą liczbę usługodawców – do których należą między innymi operatorzy sieciowi, banki, sklepy internetowe i konsumenci. W obszarze tym nie dojdzie do stworzenia pojedynczej, standardowej platformy.

Kolejne pozycje na liście to komunikacja krótkozasięgowa (Near Field Communication), ruchoma reklama i komunikatory internetowe, zaś ostatnie miejsce przypada pobieraniu muzyki za pośrednictwem telefonu komórkowego.

(kso)